Ennakkomyynnissä: Jyväskylä: Korpilahti, Jämsä: Hiidenmäki ja Palsina-Kerte, Alavus: Asemanseutu ja Ritola, Pirkkala: Haikka-Kurikka, Killo-Pakkalankulma, Toivio ja Kaitala, Ylöjärvi: Hietasmäki, Vuorentausta ja Asuntila, Tampere: Niemi

Lue lisää!

Tuki ja ohjeet

Tarvitsetko apua?

ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:

Asiakaspalvelu

Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.

puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi

Myymälät

Ilmoita häiriö 24h

Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:

03 486 4100
vika@elmonet.fi

Huoltokatkot ja häiriöt

Huoltokatko sähköposti- ja kotisivupalvelussa ma 20.-21.6. klo 22-06

Teemme huoltotöitä sähköposti- ja kotisivupalveluun 20.-21.6 klo 22-06. Töistä saattaa aiheutua huoltotöiden aikana katkoksia @kotipoint.fi ja @phpoint.fi -palveluissa.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.

Virroilla Hauhuun ja Mantilon alueen kuituliittymissä häiriöitä 10.6. -KORJATTU

ElmoNetin tarjoamissa kuituliittymissä on häiriötilanne Virroilla Hauhuun ja Mantilon alueella. Korjaustoimenpiteet on aloitettu. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Vika korjattu: 10.6. noin klo 23.30

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.

Huoltokatko ti 25.1.2022 klo 8-16

Teemme huoltotöitä tiistaina 25.1.2022 klo 8-16 välisenä aikana. Töistä aiheutuu katkos ElmoNetin toimittamiin netti ja kaapeli-tv-yhteyksiin Nenosen, Kurun ja Etelä-Kurun alueella.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.

Kaikki tiedotteet

Sopimusehdot
ja tietosuojaselosteet

Sopimusehdot Tietosuojaselosteet