Tarvitsetko apua?
ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:
Asiakaspalvelu
Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.
puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi
Ilmoita häiriö 24h
Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:
Huoltokatkot ja häiriöt
Huoltokatko ke 1.2.2023 klo 6.30-7
Teemme huoltotöitä keskiviikkona 1.2.2023. Töistä aiheutuu 5 minuutin katko klo 06.30-7 välisenä aikana ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
Huoltokatko to 8.12.2022 klo 9-15
Teemme huoltotöitä torstaina 8.12.2022. Töistä aiheutuu maksimissaan 15 minuutin katko klo 9-15 välisenä aikana ElmoNetin toimittamiin kuituyhteyksiin Ruoveden Jäminkipohjan alueella.
Jos yhteys ei palaudu niin käynnistäthän päätelaitteesi uudelleen.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
Huoltokatko to 24.11.2022 klo 9-17
Teemme huoltotöitä torstaina 24.11.2022 klo 9-17 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin Jämsän Juokslahden alueella.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
