Tarvitsetko apua?
ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:
Asiakaspalvelu
Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.
puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi
Ilmoita häiriö 24h
Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:
03 486 4100
vika@elmonet.fi
Huoltokatkot ja häiriöt
Huoltokatko ke 30.9.2020 klo 8-8.30
Teemme huoltotöitä keskiviikkona 30.9.2020 klo 8-8.30 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoksia kaikkiin ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
ElmoNetin palvelunumeroissa häiriötä to 27.8.2020 -KORJATTU
DNA:n vaihdepalvelun viasta johtuen ElmoNetin palvelunumeroissa on häiriötä. Puhelut myymälöihimme, asiakaspalveluumme ja vikapalveluumme eivät välttämättä tule perille. Vika korjattu.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa harmia.
ElmoNetin palvelunumeroissa häiriötä ti 25.8.2020 -KORJATTU
DNA:n vaihdepalvelun viasta johtuen ElmoNetin palvelunumeroissa on häiriötä. Vika korjattu.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa harmia.
