Tarvitsetko apua?
ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin klo 8–16. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:
Asiakaspalvelu
Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.
puh. 03 486 4300
ma-pe klo 8-16
asiakaspalvelu@elmonet.fi
Ilmoita häiriö 24h
Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:
Huoltokatkot ja häiriöt
Huoltokatko iltapäivällä 2.10.
Teemme huoltotöitä Ruoveden Tuuhosen keskusalueella iltapäivällä keskiviikkona 2.10.2024. Kasvatamme runkoverkon kapasiteettia. Huoltotöiden aikana alueella voi esiintyä lyhyitä katkoksia ElmoNetin toimittamiin yhteyksiin.
Pahoittelemme katkoksista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16.
Huoltokatko 23.8. klo 12-13
Teemme akuutin huoltotyön perjantaina 23.8.2024 noin klo 12-13 välillä. Huoltotyön aikana voi esiintyä noin 15 minuutin katkos ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin Pirkkalan, Ylöjärven, Lielahden, Siivikkalan, Kurun ja Poikeluksen alueilla.
Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16.
Huoltokatko 28.8. klo 13-14
Teemme huoltotöitä keskiviikkona 28.8.2024 klo 13-14 välillä. Huoltotöiden aikana voi esiintyä lyhyitä katkoksia ElmoNetin toimittamissa kaapeli-tv-yhteyksissä.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16.
