Tuki ja ohjeet

Tarvitsetko apua?

ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:

Asiakaspalvelu

Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.

puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi

Myymälät

Ilmoita häiriö 24h

Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:

03 486 4100
vika@elmonet.fi

Huoltokatkot ja häiriöt

Huoltokatko to 28.5.2020 klo 8.30-12

Teemme huoltotöitä torstaina 28.5.2020 klo 8.30-12 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin Vaskiveden alueella.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.

Huoltokatko ke 13.5.2020 klo 00-06

Teemme huoltotöitä keskiviikkona 13.5.2020 klo 00-06 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja ElmoNetin toimittamiin internet- ja kaapeli-tv-yhteyksiin Jämsän, Jämsänkosken, Länkipohjan ja Oriveden Ysinetin alueella. DNA:n tukiasemiin Länkipohjan ja Virtsavuoren alueella.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.

Huoltotöitä torstaina 23.1. klo 05.00-05.30

Suoritamme huoltotöitä torstaina 23.1. klo 05.00-05.30. Huoltotyöt voi mahdollisesti aiheuttaa katkoksen lankapuhelimiin.

Pahoittelemme huoltotöistä aiheutuvaa haittaa.

Kaikki tiedotteet

Sopimusehdot
ja tietosuojaselosteet

Sopimusehdot Tietosuojaselosteet