Segment Pixel - Advertiser Pixel
Avainlippu

Tuki ja ohjeet

Tarvitsetko apua?

ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, ma-ti 8.00-17.00 ja ke-pe 8.00-16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:

Asiakaspalvelu

Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.

puh. 03 486 4300
ma-pe klo 8-16
asiakaspalvelu@elmonet.fi

Myymälät

Ilmoita häiriö 24h

Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:

03 486 4100
vika@elmonet.fi

Huoltokatkot ja häiriöt

Huoltokatko 29.04 klo 00-06

Teemme huoltotöitä keskiviikkona 29.4.2026. Töistä saattaa aiheutua katkoja ElmoNetin toimittamiin DHCP- ja DNS-palveluihin klo 00-06 välisenä aikana.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16.

Huoltokatko 8.4.2026 klo 0.00 – 06.00 Kämmenniemi, Leinola, Lielahti, Terälahti, Toivio

Teemme huoltotöitä  8.4. klo 0:00–06:00.  Töistä aiheutuu noin 30 minuutin katko ElmoNetin toimittamiin yhteyksiin Kämmenniemen, Leinolan, Lielahden, Terälahden ja Toivion alueilla. Jos yhteys ei palaudu huoltotöiden jälkeen automaattisesti, niin käynnistäthän ensimmäisenä päätelaitteesi uudelleen.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16

Huoltokatko 24.3. klo 9-12 Kämmenniemi / Aitoniementie

Teemme huoltotöitä  24.3. klo 9:00–12:00.  Töistä aiheutuu katko klo 9:00–12:00. ElmoNetin toimittamiin yhteyksiin Kämmenniemi / Aitoniementie alueella. Jos yhteys ei palaudu huoltotöiden jälkeen automaattisesti, niin käynnistäthän ensimmäisenä päätelaitteesi uudelleen.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16.

Kaikki tiedotteet

Sopimusehdot, palvelukuvaukset
ja tietosuojaselosteet

Sopimusehdot ja palvelukuvaukset Tietosuojaselosteet Saavutettavuusseloste