Tarvitsetko apua?
ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:
Asiakaspalvelu
Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.
puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi
Ilmoita häiriö 24h
Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:
03 486 4100
vika@elmonet.fi
Huoltokatkot ja häiriöt
Huoltokatko ti 25.1.2022 klo 8-16
Teemme huoltotöitä tiistaina 25.1.2022 klo 8-16 välisenä aikana. Töistä aiheutuu katkos ElmoNetin toimittamiin netti ja kaapeli-tv-yhteyksiin Nenosen, Kurun ja Etelä-Kurun alueella.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
Huoltokatko ma 24.1.2022 klo 10-16
Teemme huoltotöitä Orivedellä maanantaina 24.1.2022 klo 10-16 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja muutamiin tukiasemiin sekä ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin Kopsamon, Ysinetin, Jämsän, Jämsänkosken, Juokslahden ja Länkipohjan alueella.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
Huoltotöitä keskusalueittain viikot 49-4
Haluamme taata asiakkaille mahdollisimman laadukkaat palvelut ja kehitämmekin jatkuvasti palveluitamme ja niiden tekniikkaa. Kuitupalveluiden toimivuuden takaamiseksi ja kehittämiseksi suoritamme huoltotöitä keskusalueittain. Näin voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluja nyt ja tulevaisuudessa.
Huoltotyöt saattavat aiheuttaa lyhyitä tai hieman pidempiä katkoksia palveluissamme. Toivomme, että huoltokatkosta aiheutuu mahdollisimman vähän häiriötä.
Huoltotyöt keskusalueittain viikot 49-4
| Mänttä-Vilppula |
| Ruovesi |
| Virrat |
