Tuki ja ohjeet

Tarvitsetko apua?

ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:

Asiakaspalvelu

Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.

puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi

Myymälät

Ilmoita häiriö 24h

Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:

03 486 4100
vika@elmonet.fi

Huoltokatkot ja häiriöt

Huoltokatko ke 30.9.2020 klo 8-8.30

Teemme huoltotöitä keskiviikkona 30.9.2020 klo 8-8.30 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoksia kaikkiin ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.

ElmoNetin palvelunumeroissa häiriötä to 27.8.2020 -KORJATTU

DNA:n vaihdepalvelun viasta johtuen ElmoNetin palvelunumeroissa on häiriötä. Puhelut myymälöihimme, asiakaspalveluumme ja vikapalveluumme eivät välttämättä tule perille. Vika korjattu.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa harmia.

ElmoNetin palvelunumeroissa häiriötä ti 25.8.2020 -KORJATTU

DNA:n vaihdepalvelun viasta johtuen ElmoNetin palvelunumeroissa on häiriötä. Vika korjattu.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa harmia.

Kaikki tiedotteet

Sopimusehdot
ja tietosuojaselosteet

Sopimusehdot Tietosuojaselosteet