Tarvitsetko apua?
ElmoNet auttaa numerossa 03 486 4300, arkisin 8.00–16.00. Tässä ohjeita yleisimpiin ongelmatilanteisiin:
Asiakaspalvelu
Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.
puh. 03 486 4300
ma-pe 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi
Ilmoita häiriö 24h
Voit tehdä vikailmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla:
03 486 4100
vika@elmonet.fi
Huoltokatkot ja häiriöt
Huoltokatko ke 9.12.2020 klo 00-02
Teemme huoltotöitä keskiviikkona 9.12.2020 klo 00-02 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja kaikkiin ElmoNetin toimittamiin internetyhteyksiin.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
Huoltokatko ke 9.12.2020 klo 00-06
Teemme huoltotöitä keskiviikkona 9.12.2020 klo 00-06 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja ElmoNetin toimittamiin kaapeli-tv-yhteyksiin Keuruun alueella.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.
Huoltokatko ti 1.12.2020 klo 10-23
Teemme huoltotöitä tiistaina 1.12.2020 klo 10-23 välisenä aikana. Töistä saattaa aiheutua katkoja ElmoNetin toimittamiin yhteyksiin Kopsamon alueella.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8-16.