Palvelutaso
ElmoNetin ja Verkko-osuuskunta Ysinetin vastausajat
1.1-31.3.2022
| Asiakaspalvelu | Puhelinnumero | Keskimääräinen vastausaika, s | Vastattu 60 s. kuluessa % | Vastattu 180 s. kuluessa % |
| Asiakaspalvelu | (03) 486 4300 | 18 | 71 | 73 |
| Häiriöilmoitukset | (03) 486 4100 | 16 | 72 | 73 |
1.4-30.6.2022
| Asiakaspalvelu | Puhelinnumero | Keskimääräinen vastausaika, s | Vastattu 60 s. kuluessa % | Vastattu 180 s. kuluessa % |
| Asiakaspalvelu | (03) 486 4300 | 35 | 52 | 56 |
| Häiriöilmoitukset | (03) 486 4100 | 10 | 59 | 60 |
1.7-31.9.2022
| Asiakaspalvelu | Puhelinnumero | Keskimääräinen vastausaika, s | Vastattu 60 s. kuluessa % | Vastattu 180 s. kuluessa % |
| Asiakaspalvelu | (03) 486 4300 | 10 | 55 | 55 |
| Häiriöilmoitukset | (03) 486 4100 | 13 | 47 | 47 |
