Kotimainen valokuitu luotettavasti kokeneelta ElmoNetiltä
ElmoNet on kotimainen, asiakasomisteinen ja vakaa valokuiturakentaja, jolta saat valokuidun ja laajakaistan lisäksi kattavat TV- ja viihdepaketit. Meillä maksat vasta, kun valokuitu on kytketty käyttöösi ja voit aina hyödyntää myös joustavaa maksuaikaa. ElmoNet-valokuitu on saatavilla Pirkanmaalla, Keski-Suomessa ja Etelä-Pohjanmaalla.
Asiakastyytyväisyys: 4.4 / 5
⭐️⭐️⭐️⭐️
(Lähde: Finnet-liiton tutkimus 2023)
Valokuitumme tuo toimivan laajakaista-netin myös taloyhtiöön.
Tarkista valokuidun saatavuus
Tarkista osoitehaun avaulla, onko ElmoNetin valokuitu saatavilla kotiisi.
Valokuitu omakotitaloon
Tilaa varmatoiminen laajakaistayhteys omakotitaloon tai vapaa-ajan asuntoon. Katso ElmoNetin valokuidun saatavuus tai ole yhteydessä asiakaspalveluun. Valokuidun ja laajakaistan päälle saat meiltä myös palvelut kuten kaapeli-TV:n.
Tutustu ja tilaaValokuitu taloyhtiöön
ElmoNet toimittaa valokuidun ja laajakaistayhteydet myös kerrostaloihin ja rivitaloihin. Tarjouspyynnön voit tehdä osakkaana, asukkaana tai isännöitsijänä. Tulemme mielellään yhtiökokoukseen kertomaan taloyhtiönetistä lisää.
Katso lisääLaajakaistapalvelut
ElmoNetiltä saat valokuidun päälle myös laajakaistapalvelut, kuten kaapeli-TV:n, kanavapaketit ja ElmoNet Viihteen. Tarjolla on lukuisia kanavia tarkalla kuvalla ja laadukkaalla äänellä.
PalveluihinAsiakaspalvelu
Meillä vastaa aina ihminen. Katso vastausnopeutemme.
03 486 4300
Arkisin 8.00-16.00
asiakaspalvelu@elmonet.fi
Ilmoita häiriö 24h
Voit tehdä häiriöilmoituksen sähköpostitse
tai soittamalla
Yleistä tietoa vikatilanteista
Maksuneuvonta ja maksujärjestelyt: Ropo Capital
www.ropo-online.fi
09 42461382
ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-15
Huoltokatkot ja häiriöt
Häiriötilanne Kyrönlahdessa, Lielahdessa ja Toiviossa to 25.7. -KORJATTU
ElmoNetin toimittamissa yhteyksissä on häiriötilanne Ylöjärven Kyrönlahden, Tampereen Lielahden ja Pirkkalan Toivion alueella. Korjaustoimenpiteet on aloitettu ja tiedotamme aiheesta lisää, kun vian laajuus on selvinnyt.
Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.
Tilannetieto klo 14.50 Ylöjärven Kyrönlahden keskusalueella on häiriötä netti- ja kaapeli-tv-yhteyksissä ja Tampereen Lielahden sekä Pirkkalan Toivion keskusalueilla on häiriötä kaapeli-tv-yhteyksissä. Poikki menneen valokuitukaapelin korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Tämän hetken arvion mukaan Tampereen Lielahden sekä Pirkkalan Toivion keskusalueiden yhteydet palaavat tänään 25.7. klo 18 mennessä. Ylöjärven Kyrönlahden keskusalueen yhteydet palaavat huomisen päivän aikana.
Tilannetieto klo 18.30 Tampereen Lielahden ja Pirkkalan Toivion keskusalueiden yhteydet ovat takaisin käytössä. Korjaustyöt jatkuvat ja tämän hetken arvion mukaan Ylöjärven Kyrönlahden keskusalueen yhteydet saadaan käyttöön huomisen päivän aikana.
Tilannetieto 26.7. klo 13.30 Korjaustyöt ovat edelleen käynnissä ja tämän hetken arvion mukaan loputkin liittymät tulevat kuntoon tänään noin klo 17-18.
Tiedote 26.7. klo 16.15 Kaikki loputkin valokuituyhteydet on nyt saatu palautettua. Jos yhteys ei palaudu automaattisesti, niin käynnistäthän päätelaitteesi uudelleen. Kiitämme kärsivällisyydestä.
Häiriötilanne Jämsän Hallissa ti 23.7. -KORJATTU
ElmoNetin toimittamissa yhteyksissä on häiriötilanne Jämsän Hallin alueella. Korjaustoimenpiteet on aloitettu ja tiedotamme aiheesta lisää, kun vian laajuus on selvinnyt.
Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.
Tilannetieto klo 14.10 poikki olevan valokuitukaapelin korjaustoimenpiteet ovat käynnissä. Tiedotamme asiasta lisää, kun korjausaikataulu tarkentuu.
Tilannetieto klo 15.30 Tämän hetken arvion mukaan suurin osa asiakkaiden yhteyksistä palautuu toimintaan klo 18 mennessä ja lisää yhteyksiä palautuu myöhemmin illalla tai keskiviikkona.
Tilannetieto klo 19.15 Osa asiakasyhteyksistä on saatu palautumaan ja lisää yhteyksiä palautuu tämän vuorokauden aikana. Korjaustyöt jatkuvat ja tämän hetken arvion mukaan kaikki asiakasyhteydet saadaan palautettua viimeistään keskiviikkona klo 16 mennessä.
Tiedote 24.7. klo 14.30 Kaikki Jämsän Hallin valokuituyhteydet on nyt saatu palautettua. Jos yhteys ei palaudu automaattisesti, niin käynnistäthän päätelaitteesi uudelleen. Kiitämme kärsivällisyydestä.
Huoltokatko 10.7. klo 00-03
Teemme huoltotöitä keskiviikkona 10.7.2024. Töistä saattaa aiheutua n. 15 minuutin katkoksia ElmoNet:n tarjoamiin ktv- ja iptv palveluihin klo 00–03 välisenä aikana.
Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja saa asiakaspalvelustamme puhelimitse 03 486 4300 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elmonet.fi arkisin klo 8–16.
