Monelle omakotiasujalle jo valokuidun hankkimisen suunnittelu tarkoittaa stressiä: tulevatko asentajat ajallaan, jääkö piha myllerryksen jäljiltä siistiksi ja toimiiko netti todella niin kuin luvattiin? ElmoNetillä uskomme, että parasta palvelua on se, josta ei tarvitse murehtia. Me kutsumme sitä tylsäksi, koska onhan se tylsää, kun kaikki vain toimii: asennus, asiakaspalvelu ja vakaa netti.
100-prosenttinen toimituslupaus palvelualueellamme
ElmoNetin valokuitu ei ole pelkkä kaapeli maassa, vaan lupaus huolettomana pysyvästä nettiarjesta. Toimitusvarmuutemme on huippuluokkaa, ja huolehdimme koko ketjusta suunnittelusta asennukseen ja kuituyhteyden aktivoimiseen. Annamme valokuidulle 100 %:n toimituslupauksen palvelualueellamme Pirkanmaalla, Keski-Suomessa ja Etelä-Pohjanmaalla.
Mitä ElmoNetin toimitusvarmuus tarkoittaa käytännössä? – Emme poistu ennen kuin yhteys toimii
Yksi tärkeimmistä periaatteistamme on, että emme poistu paikalta ennen kuin kaikki toimii. Tämä tarkoittaa:
Täydellinen avaimet käteen -asennus: Huolehdimme kaikesta suunnittelusta asennukseen ja maksat vasta, kun yhteys on kytketty käyttöösi.
Ei piilokuluja: Liittymähinta sisältää kaiken: valokuituliittymän, omakotitontilla tapahtuvan kaivuutyön sekä päätelaitteen asennuksen yhdessä parhaaksi katsottuun paikkaan sisätiloihin. Varmistamme, että yhteys toimii ja on kytketty oikein.
Ihmisläheinen asiakaspalvelu: Asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelumme vastaa kaikkiin kysymyksiisi ja tarjoaa tarvittaessa henkilökohtaista opastusta. Meillä asiakaspalvelussa vastaa ihminen, ei botti tai kansainvälinen keskus.
Se tylsän varma valokuitu
Valokuitu tuo kotiisi pätkimättömän yhteyden, jolla hoidat niin etätyöt, striimauksen kuin pelaamisen ilman turhaa jännitystä.
Saat ruuhkautumattoman laajakaistayhteyden lisäksi mahdollisuuden kattaviin TV- ja viihdepaketteihin. Voit tutustua viihdepalvelupaketteihin täältä.
Liity Suomen tyytyväisimpien valokuituasiakkaiden joukkoon (NPS 78) ja koe, kuinka tylsän vaivatonta netin käyttö voi parhaimmillaan olla.
