Tietoverkkoasiantuntija Matti Heikkonen työskentelee ElmoNetin tietoverkot-tiimissä varmistaen, että yhteydet toimivat luotettavasti ja ajantasaisesti. Hänen asiantunteva ja ratkaisukeskeinen otteensa tukee palveluiden jatkuvaa kehittämistä – yhdessä asiakkaiden kanssa.
Kuka olet ja mitä teet ElmoNetillä?
Olen Matti Heikkonen ja työskentelen tietoverkkoasiantuntijana ElmoNetin tietoverkot-tiimissä. Vastuualueisiini kuuluvat datayhteyksien ja tv-palveluiden ylläpito sekä uusien liittymien provisiointi. Työni keskiössä on varmistaa, että asiakkaamme saavat käyttöönsä toimivat ja laadukkaat yhteydet.
Miksi halusit töihin juuri ElmoNetille?
Aloitin ElmoNetillä (silloinen Pohjois-Hämeen Puhelin Oy) kesätöissä vuonna 2002, ja siitä lähtien olen ollut talossa. Verkkopäällikön suosituksesta suuntauduin antennitekniikkaan, ja kaapeli-tv on ollut keskeinen osa työtäni koko urani ajan. Toimin asentajana 17 vuoden ajan, jolloin tehtäviini kuuluivat muun muassa kuituasennukset, kaapeli-tv-liittymien käyttöönotot sekä lankapuhelin- ja ADSL-yhteyksien asennukset. Käytännön kokemus on antanut vahvan pohjan nykyiseen asiantuntijarooliini.
Miten kuvailisit työyhteisöäsi?
Työyhteisömme on monipuolinen ja koostuu eri taustoista tulevista osaajista. Vaikka työskentelemme eri osastoilla, meitä yhdistää vahva yhteishenki ja sujuva yhteistyö yli tiimirajojen. Yhdessä tekeminen näkyy arjessa.
Mikä motivoi sinua työssäsi eniten?
Tietoverkkoala kehittyy jatkuvasti, mikä tekee työstä erityisen kiinnostavaa. Uusia ratkaisuja ja teknologioita syntyy koko ajan, eikä mikään ole koskaan täysin valmista. Tämä tuo vaihtelua ja pitää työn mielekkäänä – jokainen päivä on erilainen.
Mihin käytät kotonasi nettiä?
Kotona käytän ElmoNetin kuituliittymää, joka tarjoaa luotettavat ja nopeat yhteydet etätyöhön. Vaikka yhteys tukee työskentelyä, se palvelee arjessa erityisesti lasten tarpeita – nettiä käytetään aktiivisesti pelaamiseen, suoratoistopalveluihin ja tv-sisältöjen katseluun. Mobiiliyhteydellä ei pärjäisi samassa mittakaavassa.
Terveisesi ElmoNetin asiakkaille?
Lämmin kiitos kaikille asiakkaillemme! Teemme joka päivä parhaamme, jotta yhteydet pysyvät kunnossa ja arki sujuu.
