Uudistamme sähköpostipalvelumme käyttöliittymän, jotta palvelun käyttö olisi jatkossa entistä sujuvampaa ja ennen kaikkea turvallisempaa.
Muutos toteutetaan tiistaina 5.5.2026, ja ennen sitä käyttäjien on hyvä huomioida muutama tärkeä asia.
Huomioithan nämä asiat ennen muutosta:
Sähköpostin hallinta
Sähköpostinhallinta on väliaikaisesti pois käytöstä sähköpostipalvelun uudistuksen vuoksi. Hallinta avataan uudelleen 5.5. kun uudistus on valmis. Jos tarvitset muutoksia sähköpostiisi ennen tätä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ota varmuuskopio osoitekirjasta
Osoitekirjat eivät siirry automaattisesti uuteen järjestelmään. Suosittelemme ottamaan osoitekirjasta varmuuskopion etukäteen, jotta tärkeät yhteystiedot eivät katoa. Huomioithan myös, että osoitekirjojen ryhmät eivät siirry uuteen järjestelmään, vaan ne tulee luoda uudelleen siirron jälkeen.
Ohjeen varmuuskopion tekemiseksi löydät täältä.
Pääkäyttäjä: muista tiedottaa alikäyttäjiä
Jos käytössäsi on sähköpostipalvelun pääkäyttäjätunnus, huolehdithan, että:
- informoit mahdollisia alikäyttäjiä tulevasta muutoksesta
- huomioithan, että uuden salasanan saa vain sähköpostipalvelun pääkäyttäjä. Pääkäyttäjä pystyy tämän jälkeen sähköpostin hallinnan kautta vaihtamaan ja asettamaan uudet salasanat alikäyttäjille.
- muistutat osoitekirjojen varmuuskopioinnista
Turvallisuussyistä kaikkien käyttäjien salasanat nollataan muutoksen yhteydessä.
Palvelun pääkäyttäjä saa uuden salasanan 5.5.2026 klo 15.00 mennessä. Salasana toimitetaan tekstiviestillä asiakastiedoissamme olevaan yhteysnumeroon
Löydät kysymyksiä ja vastauksia sähköpostipalvelusta täältä.
Ja hei vielä..
Olemme apunasi koko muutoksen ajan. Jos jokin asia askarruttaa, ota rohkeasti yhteyttä – asiakaspalvelussamme sinua palvelevat Kristiina, Leena, Minna ja Satu .
