Tärkeää tietoa ElmoNetin kaapeli-TV-palvelun käyttäjille!

Kaapeliradion kuuntelussa tapahtuu muutos. Kaapeliverkon radiolähetykset päättyvät ElmoNetin verkossa 1.7.2025.

Muutos johtuu sähköisen viestinnän palvelulain uudistuksesta, joka astuu voimaan 1.7.2025. Tämän jälkeen Ylen eikä muidenkaan radiokanavien lähetyksiä tarvitse enää välittää kaapeliverkoissa.

Miksi muutos tehdään?

Kaapeliradion kuuntelu on vähäistä: korkeintaan 5 % kotitalouksista kuuntelee radiota kaapeliverkossa. Radiolähetysten lopettaminen kaapeliverkossa vapauttaa arvokasta taajuuskaistaa, mikä mahdollistaa ElmoNetin panostaa entistä parempiin ja nopeampiin laajakaistapalveluihin asiakkaillemme.

Miten muutos vaikuttaa sinuun?

Jos olet kuunnellut radiota ElmoNetin kaapeliverkon kautta, sinun tulee ottaa radiovastaanotin irti kaapeliverkosta.

Miten voit jatkaa radion kuuntelua?

Suosittelemme käyttämään radion omaa FM-antennia. FM-taajuudet eroavat kaapelitaajuuksista, joten sinun tulee mahdollisesti tehdä kanavahaku uudelleen radiossasi. Oman alueesi taajuudet voit tarkistaa Digitan sivuilta. Ylen kanavat kuuluvat useimmiten hyvin jopa ilman erillistä antennia. Lisäksi voit kuunnella radiota helposti internetin välityksellä. Radiokanavat löytyvät helposti erilaisista nettiradiopalveluista.

Teemme parhaamme asiakastyytyväisyytemme eteen ja pyrimme ajamaan asiakkaidemme parasta. Mikäli muutos ei sovellu, on sinulla täysi oikeus irtisanoa palvelusopimuksesi ennen muutoksen voimaantuloa. Lisätietoa muutoksesta saat asiakaspalvelustamme: asiakaspalvelu@elmonet.fi.